La société Remote, spécialisée dans les services de paie et basée à Amsterdam, a récemment annoncé avoir dépassé les 300 millions de dollars de revenus récurrents annuels (ARR) et être devenue bénéficiaire en termes de flux de trésorerie. Au-delà de ces chiffres, l'entreprise met en avant une transformation interne majeure : une hausse de 50% du revenu par employé, obtenue sans augmentation des effectifs, grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans l'ensemble de ses activités.
Une adoption de l'IA à tous les niveaux
Le directeur général de Remote, Job van der Voort, a expliqué que l'entreprise utilise désormais l'IA dans tous les services, bien au-delà du bureau du PDG ou du département d'ingénierie. Il a notamment mentionné l'utilisation de plusieurs instances de l'assistant Claude exécutant différentes tâches simultanément, ainsi qu'un agent Slack capable de résumer des discussions. Selon lui, l'entreprise expérimente également des approches d'IA agentique.
Les employés de toutes les fonctions ont lancé des applications sur Remote Labs, une plateforme interne développée sur la propre technologie de l'entreprise. Cette marketplace interne partage des similitudes avec les capacités d'IA que Remote commence désormais à proposer à ses clients.
De l'efficacité interne aux offres clients
Parallèlement à l'optimisation de ses propres processus, Remote aide désormais ses clients à créer des workflows personnalisés. La direction estime que l'entreprise est en avance sur la plupart des autres sociétés dans ce domaine. Cette stratégie vise à transformer l'adoption interne de l'IA en un avantage concurrentiel tangible pour les clients de la plateforme.
Fondée il y a sept ans, Remote s'est imposée comme un acteur majeur de l'infrastructure mondiale de l'emploi, en fournissant des solutions de paie et de gestion des ressources humaines pour les entreprises employant des talents à l'international. Le récent cap des 300 millions de dollars d'ARR et la rentabilité marquent une étape importante dans sa croissance.