Alors que les sondages indiquent qu’une majorité d’Américains se disent préoccupés par le développement de l’intelligence artificielle, OpenAI a lancé une campagne publicitaire pour ChatGPT qui emprunte les codes du passé. Loin des visuels futuristes souvent associés au secteur, les publicités mettent en scène des moments du quotidien filmés dans un style volontairement vieillot, avec des couleurs saturées et une musique entraînante.
Cette stratégie marketing vise à humaniser un produit technologique perçu comme menaçant. Les spots montrent par exemple une famille réunie autour d’un repas, un enfant posant une question à un assistant vocal, ou encore un couple utilisant ChatGPT pour planifier des vacances. L’objectif affiché est de présenter l’IA non comme une force déshumanisante, mais comme un outil pratique et bienveillant, capable d’améliorer le lien social.
Un contraste marqué avec l’opinion publique
L’initiative intervient dans un contexte de défiance croissante. Plusieurs études récentes ont révélé que près des deux tiers des citoyens américains redoutent les conséquences de l’IA sur l’emploi, la vie privée et la démocratie. La campagne semble donc conçue pour répondre à ces craintes en insistant sur les usages quotidiens et rassurants de la technologie.
Les publicités évitent soigneusement tout jargon technique. Aucun terme comme « algorithme » ou « apprentissage automatique » n’apparaît. À la place, les messages mettent en avant la simplicité et l’accessibilité. L’une des séquences montre une personne âgée dialoguer avec ChatGPT pour retrouver une recette de famille, suggérant que l’outil peut aussi bien servir aux seniors qu’aux jeunes.
Un parti pris esthétique audacieux
Le choix d’un style rétro – filtres granuleux, polices d’écriture des années 1970, bande-son aux accents de pop vintage – surprend dans un univers souvent associé à l’imagerie high-tech. Selon des observateurs du secteur publicitaire, cette approche pourrait permettre de désamorcer l’anxiété liée à l’innovation en la rattachant à des codes familiers et nostalgiques.
La campagne est déployée sur plusieurs canaux : télévision, réseaux sociaux et affichage urbain. OpenAI n’a pas communiqué le budget alloué, mais l’ampleur de la diffusion suggère un investissement conséquent. L’entreprise chercherait ainsi à élargir sa base d’utilisateurs au-delà des early adopters déjà convaincus.
Des résultats encore incertains
Reste à savoir si cette stratégie suffira à inverser la tendance. Les premières réactions sur les réseaux sociaux sont partagées : certains internautes saluent l’originalité du concept, d’autres y voient une tentative de manipulation émotionnelle. Les spécialistes en marketing attendent les prochains indicateurs de notoriété et d’usage pour mesurer l’impact réel de la campagne.
En attendant, le pari de OpenAI est clair : faire oublier les craintes liées à l’intelligence artificielle en la présentant sous un jour chaleureux, presque rétro, comme si elle avait toujours fait partie du décor. Une manière de suggérer que l’IA n’est pas une rupture brutale, mais une continuité douce avec le passé.
