Un succès commercial croissant
Les services de streaming par abonnement connaissent une mutation significative aux États-Unis : les offres groupées, ou « bundles », qui rassemblent plusieurs plateformes en un seul paiement, séduisent de plus en plus d’utilisateurs. Ce phénomène, observé depuis plusieurs mois, s’accélère et redessine le paysage de la télévision en ligne. Selon des données récentes, plus de 40 millions de foyers américains souscrivent désormais à au moins un forfait combinant plusieurs services, un chiffre en hausse continue.
Des motivations divergentes
Pour les entreprises de divertissement, le regroupement d’offres répond à un impératif financier. Face à la multiplication des concurrents et à la saturation du marché, les groupes comme Disney (qui possède Disney+, Hulu et ESPN+) ou Warner Bros. Discovery (qui exploite Max, anciennement HBO Max) cherchent à fidéliser leurs abonnés et à réduire le taux de résiliation. En proposant un tarif unique pour plusieurs catalogues, ils espèrent augmenter le revenu moyen par utilisateur tout en limitant les départs. Les analystes du secteur soulignent que ces forfaits permettent également de mutualiser les coûts d’acquisition et de marketing.
À l’inverse, les consommateurs voient dans ces bundles une solution pour maîtriser leur budget. La multiplication des services individuels (Netflix, Amazon Prime Video, Apple TV+, Paramount+, Peacock, etc.) a fait exploser le coût total d’une offre de divertissement complète. Un abonné qui souhaitait accéder à plusieurs cataloghes devait auparavant cumuler plusieurs abonnements, souvent pour un total dépassant 50 ou 60 dollars par mois. Les offres groupées, dont le prix se situe généralement entre 20 et 30 dollars, offrent donc une alternative plus abordable.
L’exemple de Disney et Warner Bros. Discovery
Parmi les offres les plus notables, le duo formé par Disney+ et Hulu, parfois augmenté d’ESPN+, rencontre un franc succès. Disney a annoncé que plus de la moitié de ses nouveaux abonnés aux États-Unis choisissent désormais une formule groupée. De son côté, Warner Bros. Discovery a lancé des combinaisons incluant Max, Discovery+ et, dans certains cas, des chaînes linéaires en direct. Ces forfaits sont commercialisés soit directement par les plateformes, soit par des revendeurs comme des opérateurs de télécommunications ou des agrégateurs.
Des offres qui peinent à convaincre sur certains segments
Toutefois, le tableau n’est pas uniformément positif. Certains observateurs notent que les forfaits les plus complets, qui incluent des chaînes en direct ou du sport en direct, restent moins attractifs pour les jeunes générations, qui préfèrent souvent des catalogues à la demande. Par ailleurs, la multiplication des combinaisons possibles peut créer une confusion chez le consommateur, qui doit comparer des structures tarifaires complexes. Les critiques pointent aussi le risque que ces offres ne réduisent finalement pas la facture totale si l’abonné souscrit à plusieurs bundles différents.
Une tendance durable
Malgré ces réserves, tout porte à croire que le mouvement vers les bundles est durable. Les entreprises y voient un moyen de stabiliser leurs revenus dans un marché où la croissance du nombre d’abonnés ralentit. Les consommateurs, eux, cherchent à simplifier leur gestion d’abonnements et à économiser de l’argent. Certains experts prédisent que, dans les années à venir, le modèle du « grand forfait » unique, comparable au câble, pourrait s’imposer comme la norme. D’autres estiment que l’avenir est à une segmentation plus fine, avec des offres ultra-personnalisées. Quoi qu’il en soit, le paysage du streaming est en pleine recomposition, et les bundles en sont désormais un élément central.
