Un siège « lie-flat » bloqué pendant 14 heures : une cliente réclame une compensation après un vol United
Après avoir déboursé plus de 7 000 dollars pour un siège Business Class censé s’incliner à plat, une passagère a passé la quasi-totalité d’un vol long-courrier coincée en position horizontale. La compensation offerte par la compagnie aérienne soulève des questions sur l’indemnisation en cas de défaut de service.
United Airlines
Évolution chronologique
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Un siège « lie-flat » bloqué pendant 14 heures : une cliente réclame une compensation après un vol United
Une passagère de United Airlines a payé 7 300 dollars pour un siège Business Class qui s’est bloqué en position horizontale pendant 14 heures. La compensation reçue a été jugée dér...