Les Franciliens abonnés au passe Navigo annuel peuvent, depuis ce jeudi 2 juillet, dématérialiser leur titre de transport sur leur smartphone fonctionnant sous Android. L’autorité organisatrice des transports en Île-de-France, Île-de-France Mobilités (IDFM), a mis en service cette nouvelle option dans son application officielle. Le déploiement, qui concerne l’ensemble des détenteurs d’un abonnement annuel ou senior, devrait s’étaler jusqu’à la mi-juillet en raison du volume important d’usagers concernés.

Une manipulation simple en quelques étapes

Pour basculer son abonnement vers le smartphone, l’usager doit se connecter à son espace personnel sur l’application Île-de-France Mobilités, puis accéder à la rubrique « Mes contrats sur mon téléphone ». Il lui suffit ensuite de sélectionner l’option « transférer mon Navigo annuel » et de plaquer son passe physique à deux reprises contre le dos du téléphone. Cette action désactive définitivement la carte plastique, qui ne pourra plus être utilisée pour voyager. Un retour en arrière reste toutefois envisageable pour ceux qui conserveraient leur support physique : il leur suffit de se rendre dans la section « gérer mon forfait en ligne » de l’application.

Ce nouveau service vise aussi à lutter contre la fraude, qui représente un coût estimé à 700 millions d’euros par an pour les transports franciliens. En liant l’abonnement à un appareil unique et en désactivant la carte physique, IDFM espère réduire les usages frauduleux.

130 000 abonnés concernés, les utilisateurs Apple attendront

Au total, près de 1,3 million de détenteurs d’un passe Navigo annuel ou senior sont éligibles à cette dématérialisation. Les abonnés utilisant un iPhone ou un autre appareil sous iOS devront encore patienter : l’extension de la fonctionnalité aux terminaux Apple est annoncée pour le mois de septembre, portant le même nombre d’usagers potentiels.

Par ailleurs, IDFM prévoit d’étendre ce dispositif à d’autres types d’abonnements dès la rentrée. Le passe Imagine R annuel, qui concerne environ 1,4 million d’élèves et d’étudiants, devrait lui aussi être transférable sur smartphone dans les prochains mois, probablement à partir de septembre.

Une évolution attendue de la billettique francilienne

Cette nouveauté s’inscrit dans le mouvement plus large de numérisation des titres de transport initié par la région. Après les tickets t+ et le pass Navigo Liberté+ déjà accessibles sur mobile pour certains usagers, c’est au tour des abonnements les plus lourds de basculer vers le sans-contact virtuel. La possibilité de voyager sans support physique, simplement en présentant son téléphone aux validateurs, répond à une demande croissante des voyageurs franciliens.

L’autorité organisatrice rappelle que la manipulation ne nécessite que quelques clics et une courte opération de désactivation de la carte. Les usagers qui rencontreraient des difficultés peuvent se tourner vers les agences commerciales ou les bornes d’assistance déployées dans les gares.