Salesforce, le géant des logiciels d'entreprise, n'a pas bénéficié du rebond qui a porté une partie du secteur technologique après la panique boursière liée à l'intelligence artificielle (IA) observée en début d'année. L'action du groupe stagne, et ses résultats trimestriels, publiés après la clôture de Wall Street mercredi, sont désormais très attendus par les investisseurs. Ils pourraient permettre de dissiper les craintes liées à l'IA et redonner de l'élan au titre.
Des craintes sur l'IA qui ont pesé sur le titre
Au début de l'année, un vent de panique avait soufflé sur les valeurs technologiques, les investisseurs craignant que l'essor de l'intelligence artificielle ne bouleverse les équilibres établis. Si les valorisations des entreprises les plus exposées à ce nouvel eldorado technologique ont depuis repris des couleurs, Salesforce est resté à la traîne. Le marché semble s'interroger sur la capacité de l'éditeur à tirer parti de la révolution de l'IA générative, un domaine dominé par des concurrents comme Microsoft.
Un rendez-vous crucial pour redresser la barre
Dans ce contexte, la publication des résultats du trimestre est perçue comme un moment charnière. Les analystes guettent plusieurs indicateurs : la croissance du chiffre d'affaires, les marges, et surtout les signaux envoyés par la direction concernant l'intégration de l'IA dans les produits de l'entreprise. Un discours clair et des chiffres solides pourraient rassurer les investisseurs et prouver que Salesforce n'est pas en train de rater le virage de l'IA.
Quels leviers pour convaincre ?
Pour regagner la confiance des marchés, Salesforce devra démontrer que ses investissements dans l'IA portent leurs fruits. Les récentes annonces de lancement de nouveaux outils d'IA générative, destinés à automatiser les tâches de vente et de marketing, sont scrutés de près. Le groupe dirigé par Marc Benioff doit également montrer qu'il parvient à monétiser ces innovations, en les intégrant dans ses abonnements existants ou en créant de nouvelles sources de revenus. Les performances de sa plateforme cloud, ainsi que les prévisions pour le trimestre en cours, seront également déterminantes.
Un enjeu au-delà de Salesforce
Au-delà du cas spécifique de l'entreprise, la publication de ses résultats est suivie avec attention par l'ensemble du secteur des logiciels d'entreprise. Elle servira de baromètre pour évaluer la vigueur de la demande et l'impact réel de l'IA sur les modèles économiques des éditeurs. Un bon résultat de Salesforce, un poids lourd du secteur, serait un signal positif pour toute l'industrie, contribuant à apaiser les craintes d'une disruption massive par l'IA.
