Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a déclaré ce mardi que le développement et l’adoption rapides de l’intelligence artificielle ne conduiraient pas à un « cauchemar pour l’emploi » à l’échelle mondiale, et que la technologie n’a pas supprimé autant d’emplois de bureau qu’il le redoutait.
S’exprimant virtuellement lors d’une conférence de la Commonwealth Bank of Australia (CBA) à Sydney, Altman a indiqué qu’il était initialement préoccupé par l’impact de l’IA sur les niveaux d’emploi dans le monde. Il a précisé que ses intuitions sur les conséquences sociales et économiques de l’IA s’étaient révélées « assez fausses », même si les prévisions technologiques de l’entreprise au lancement de ChatGPT en 2022 étaient « à peu près justes ».
« Je suis ravi de m’être trompé sur ce point. Je pensais qu’à l’heure actuelle, l’impact sur la suppression des emplois de bureau de premier échelon aurait été plus important qu’il ne l’a réellement été », a déclaré Altman au directeur général de la CBA, Matt Comyn, lors d’un entretien. « Je comprends désormais mieux pourquoi cela ne s’est pas produit, et j’en suis évidemment reconnaissant, mais c’est un domaine où mes intuitions étaient simplement erronées. »
Une autocritique sur les craintes passées
Altman a reconnu que ses déclarations passées avaient pu alimenter des inquiétudes excessives. « Les gens disent “oh, vous auriez pu éviter au monde beaucoup d’alarmisme et de sombres pronostics”, mais à l’époque, je voyais les choses ainsi », a-t-il ajouté, sans développer davantage les raisons de ce revirement.
Le dirigeant a souligné que l’interaction humaine dans de nombreux rôles limite la capacité de l’IA à remplacer les travailleurs. Cette observation, issue de l’expérience récente, explique selon lui pourquoi le scénario d’une suppression massive d’emplois ne s’est pas matérialisé.
Contexte et implications
Ces propos interviennent alors que l’IA générative suscite depuis plusieurs années des débats sur la destruction d’emplois, notamment dans les secteurs du droit, de la finance ou du service client. OpenAI, à l’origine de ChatGPT, avait été l’un des premiers acteurs à alerter sur les risques de perturbations du marché du travail. Aujourd’hui, Altman tempère ces projections et invite à une vision plus nuancée.
L’intervention du PDG d’OpenAI a eu lieu dans le cadre d’une conférence de la Commonwealth Bank of Australia, l’une des principales banques du pays, qui explore les usages de l’IA dans le secteur financier. Matt Comyn, son interlocuteur, n’a pas commenté publiquement les déclarations.
