Les fortes chaleurs qui touchent le pays perturbent lourdement le trafic ferroviaire. Après plusieurs jours de vigilance, la direction de SNCF Réseau a dressé un constat alarmant : les infrastructures souffrent. « Ces derniers jours, il y a eu un nombre d’incidents élevé », a déclaré le PDG de SNCF Réseau, confirmant que les rails et les caténaires sont sous pression en raison de la canicule. La dilatation des rails, qui peut entraîner des déformations, et la fragilisation des câbles aériens d’alimentation électrique expliquent une partie des avaries observées sur l’ensemble du territoire.
Des mesures commerciales pour les voyageurs
Face à cette situation, la SNCF a décidé d’assouplir les conditions d’annulation et de modification pour ses clients. Le PDG de SNCF Voyageurs a annoncé que les échanges et les remboursements des billets pour les TGV Inoui et les Ouigo sont désormais gratuits. Cette mesure vise à permettre aux voyageurs de reporter ou d’annuler leur déplacement sans frais, alors que de nombreux trains subissent des retards ou des suppressions. La gratuité s’applique aux billets déjà achetés, sans préciser de date limite dans l’immédiat. Les voyageurs concernés sont invités à se rapprocher des canaux de vente habituels pour effectuer la démarche.
Un réseau sous surveillance
Les équipes techniques de SNCF Réseau sont mobilisées pour surveiller en continu l’état des voies et des caténaires. Des patrouilles renforcées sont effectuées, notamment sur les lignes à grande vitesse et les axes les plus fréquentés. Des portions de ligne peuvent être parcourues à vitesse réduite par précaution, ce qui allonge les temps de trajet. Le PDG de SNCF Réseau a souligné que la priorité reste la sécurité des passagers et du personnel, et que toute décision d’annulation est prise en conséquence.
Un contexte déjà tendu
Ces nouvelles difficultés s’inscrivent dans une séquence déjà marquée par la canicule. Depuis plusieurs jours, la SNCF avait déjà annoncé des annulations de trains Intercités, notamment sur les axes Paris-Clermont et Paris-Toulouse. Le phénomène actuel, plus étendu, affecte désormais l’ensemble des services TGV. Les autorités appellent les voyageurs à se renseigner avant leur départ et à privilégier si possible les horaires les moins exposés aux fortes chaleurs. Aucune levée de l’épisode caniculaire n’est annoncée à ce stade, laissant planer l’incertitude sur la durée des perturbations.
